Утром 12 декабря сеть связи «Киевстара» стала мишенью мощной хакерской атаки, что стало причиной технического сбоя, в результате которого временно недоступны услуги связи, мобильного интернета, частично Домашнего интернета и ряда сервисов.
Последствия атаки хакеров отразились только на функционировании сети связи Киевстар, а именно услуг голосовой связи и передачи данных.
Данные абонентов в безопасности, поскольку для их хранения и обработки используются другие элементы IT-инфраструктуры Киевстар с особым уровнем защиты.
Для фиксации обстоятельств и последствий противоправных действий по вмешательству в деятельность сети Киевстар оператор привлек представителей правоохранительных органов и специальных государственных служб.
В настоящее время специалисты оператора работают над устранением последствий хакерской атаки для скорейшего восстановления связи и предоставления сервисов.
Приносим извинения абонентам за временные неудобства и благодарим за понимание. Киевстар обязательно предоставит компенсацию тем абонентам, которые не имели связи или не могли воспользоваться сервисами оператора.