Допомога пасажирам та доступні квитки: що зараз відбувається на вокзалах Києва

Сьогодні, 25 березня, працівники вокзалів Києва працюють у посиленому режимі поки триває відновлення сервісів після кібератаки. Про це повідомляє прес-служба компанії Укрзалізниця.

Важливе оновлення щодо продажу квитків

Станом на 12:00 на вокзалах Києва здійснюється безперешкодний та повністю контрольований пасажирський рух. Після нещодавнього масштабного збою робота УЗ майже повністю стабілізована.

Як повідомили працівники Укрзалізниці, всі охочі мають можливість придбати квитки у касах без великих черг та затримок:

"‎Наразі на найбільших вокзалах країни черги в каси не перевищують 10 осіб на одного касира, в Києві, враховуючи найбільший пасажиропотік в країні, кількість пасажирів в черзі сягає 15-20 осіб"‎, — повідомили вони, як пише Укрзалізниця в телеграм.

Звертаємо увагу, що продаж квитків на всі поїзди, зокрема й міжнародні, здійснюється лише на найближчі дні — 25 і 26 березня. Також поки що їх пріоритетно продають військовим, літнім людям та пасажирам з дітьми.

Хочете дізнаватись ще більше важливих, актуальних та перевірених новин Києва, Київської області та України? Підписуйтесь на наш Telegram-канал "Головні новини Києва – 44.ua".

Як пасажирам отримати допомогу на вокзалах Києва ?

У зв'язку з непередбачуваними змінами в роботі УЗ працівники допомагають пасажирам з будь-яких питань. У разі необхідності до них можна безкоштовно звернутись:

"На найбільших вокзалах працюють помічники — вокзальні «янголи», їх легко знайти завдяки помаранчевому одягу", — додали працівники УЗ.

Також читайте: Термінове відключення теплопостачання: коли в Києві завершиться опалювальний сезон