Артем Ляшанов: як розпізнати шахрайство під час онлайн-покупок

У світі електронної комерції зростання популярності онлайн-покупок стимулює потенціал для різноманітних махінацій з даними користувачів платіжних сервісів. Здебільшого, жертвами кібершахраїв стають рядові громадяни, які купують товари і послуги в інтернет-магазинах, мобільні додатки або здійснюють банківські транзакції, включаючи донати. Наша редакція вирішила звернутися до експертів за рекомендаціями, які, ми сподіваємось, убезпечать наших читачів від фінансових ризиків у мережі. Сьогодні, Артем Ляшанов, фінтех-підприємець, сформує чек-лист того, що треба робити для безпечного онлайн-шопінгу онлайн-шопінгу.

Як виявити фішинг-сторінки для безпечного шопінгу

Фішинг залишається однією з найпоширеніших кіберзагроз, особливо коли справа доходить до онлайн-покупок. Фішингові сайти намагаються імітувати легітимні інтернет-магазини або банківські вебсайти, щоб виманити конфіденційну інформацію, таку як дані банківських карт. Артем Ляшанов, радить звернути увагу на декілька ключових моментів:

• завжди переконайтеся, що адреса сайту починається з https://, що означає наявність SSL-сертифікату – засобу захисту особистої інформації користувачів в інтернеті – без якого популярні платіжні провайдери не дозволять сайту використовувати їх платіжні інструменти (візуально, безпечне з'єднання між клієнтом і сайтом, зображується символом «замок»);
• тексти на фішингових сайтах часто містять орфографічні та граматичні помилки або виконані у нестандартних для істинного бренду шрифтах;
• будьте особливо обережні з електронними листами, у яких просять надати особисту інформацію або перейти за підозрілими посиланнями;
• слідкуйте за сповіщеннями про підтвердження платежів або підозрілі операції з вашим рахунком в офіційних банківських додатках, а не за допомогою класичних SMS (сучасні надійні банки використовують 3-D Secure — протокол розрахунків платіжними картками в інтернеті);
• використовуйте додатки для сповіщень про безпеку, які можуть аналізувати та попереджати вас про підозрілі сайти перед тим, як ви введете на них будь-які дані;
• читайте відгуки інших користувачів про сайти, на яких плануєте робити покупки, щоб переконатися в їх легітимності;
• перевіряйте, чи є на сайті контактна інформація та чи можна зв'язатися з сервісною командою.

Рекомендації по сторінках чекауту

Артем Ляшанов вважає, що сторінка чекауту, де ви вводите дані платіжної картки та підтверджуєте покупку, є критичним моментом у процесі онлайн-шопінгу. Також, це момент, коли ваші фінансові дані є найбільш вразливими:

• розгляньте можливість використання віртуальних карток для здійснення онлайн-покупок, що може значно знизити ризик несанкціонованого доступу;
• завжди активуйте двофакторну автентифікацію для додаткового рівня захисту;
• регулярно перевіряйте свої транзакції, що дозволить оперативно реагувати на будь-які незвичні або підозрілі операції.
• перед введенням реквізитів банківської картки уважно придивіться до дизайну (шрифтів, кольорів, графічних елементів) платіжної форми: вона має бути звичною («рідною») для вас, а не просто схожою на ту, якої вже успішно користувалися, адже, пам’ятайте, шахраї часто підроблюють сторінку чекауту.

А як щодо подвійної конвертації валют?

Артем Ляшанов пояснює, що подвійна конвертація валют може відбутися під час покупок на іноземних сайтах, коли ваша платіжна валюта конвертується спочатку в одну валюту, а потім в іншу. Щоб уникнути непотрібних витрат:

• обирайте оплату у валюті, яка відповідає валюті вашої платіжної картки;
• уважно читайте умови проведення платежів на іноземних сайтах;
• досліджуйте, чи ваш банк накладає додаткові комісії за транзакції в іноземній валюті, і якщо так, розгляньте можливість використання альтернативних способів оплати;
• розгляньте можливість використання мультивалютних карток, які дозволяють здійснювати покупки без додаткових витрат на конвертацію;
• регулярно перевіряйте обмінний курс, щоб вибрати найвигідніший момент для здійснення покупок на іноземних сайтах.

Артем Ляшанов підкреслює, що дотримання цих рекомендацій дозволить вам не тільки знизити ризики, але й забезпечити комфортний та безпечний досвід онлайн-шопінгу. Бережіть себе і ваші фінанси, залишаючись обізнаними та обережними.

Якщо ж ви плануєте відкрити свій інтернет-магазин, пропонуємо ознайомитись з порадами: Артем Ляшанов: як правильно підготувати свій сайт до прийому платежів.