Куди звертатися містянам, якщо зникло світло, вода або газ: у Києві працює єдиний номер
Якщо у вас раптово зникло електро- або водопостачання, то дізнатися, коли послугу відновлять, можна за єдиним номером – 15-57.
Як розповіли у "Київтеплоенерго", це ресурс, який дозволяє містянам дізнатися про причини відсутності комунальних послуг, а також терміни їх відновлення.
Досі не підписані на наш Telegram-канал "Головні новини Києва – 44.ua"? Скоріше долучайтесь, щоб завжди бути в курсі всіх подій та нічого не пропустити.
Комунальні служби автоматично передають до служби 15-57 інформацію про відключення, аварії, технічні роботи та багато інших даних. Центральна диспетчерська служба з питань ЖКГ обробляє цю інформацію та повідомляє клієнтів про статус послуг у будинку, – поінформували фахівці.
Мешканці міста також мають можливість налаштувати SMS-інформування безпосередньо на свій смартфон. Ще інформацію про статус послуг ЖКГ можна дізнаватись онлайн за посиланням. Кияни також можуть телефонувати за номером 15-57 (зі стаціонарного телефону) або (044) 500-1557 (з мобільного).
Крім того, ми повідомляли раніше про те, що компанія "ДТЕК Київські електромережі" оновила графіки відключень світла для Києва.