Купить кассовый аппарат – это только начало. Необходимо научится полноценно пользоваться всеми функциями. Оператору следует ознакомиться с условиями кассовой дисциплины и соблюдать эти требования при работе с кассовым аппаратом.
Специалисты интернет - магазина «Технолоджик» предлагают помощь в обучении. Мы расскажем, как сформировать Z-отчёт и X-отчёт, провести товар через кассу или оформить возврат, заменить ленту на кассе, и какую лучше использовать кассовую ленту. Мы предоставляем качественное обучение для работы на кассовом аппарате любой модели и модификации.
Обучение занимает 2-3 часа. Мы предоставляем специально подготовленный конспект, по которому легко пройти обучение и запомнить операции. Оператор быстро освоит все функции кассового аппарата, которые пригодятся ему при работе с клиентами. Использование специального конспекта упрощает процесс обучения по сравнению с инструкциями по эксплуатации. Мы предоставляем копию конспекта, которая остается у оператора в личном использовании. При необходимости он может обратиться к нему.
Производители фискального оборудования стремятся упростить работу оператора на кассовом аппарате. Проведение товара через кассу и другие операции максимально просты. Если к кассовому аппарату подключен сканер штрих-кода, то условия работы не вызовут проблем. При работе с кассовым устройством необходимо будет запомнить простые условия начала и завершения рабочей смены, регистрации оператора. При возникновении каких-либо трудностей вы можете обратиться к нашим специалистам. Некоторые вопросы по организации работы кассового аппарата мы решаем по телефону или в онлайн-режиме.
Сервисное обслуживание кассовых аппаратов и РРО
Кассовые аппараты, которые проходят официальную регистрацию в фискальной службе, должны обслуживаться в специализированном сервисе. Это требование по закону Украины. Государственная фискальная служба не имеет право поставить на реестр кассовый аппарат без договора о сервисном обслуживании. Договор на обслуживание кассового аппарата подписывается в сертифицированном центре (ЦСО).
Обслуживание в сервисном центре платное. Каждый ЦСО выставляет свои условия договора. Сервисный центр «Технолоджик» предоставляет гибкие условия сотрудничества и качественное обслуживание фискального оборудования. Наша компания заинтересована в надежной и бесперебойной работе кассовых аппаратов, которые обслуживаются у нас.
Компания «Технолоджик» предлагает своим клиентам месячную абонплату на обслуживание ККО. Все модели кассовых аппаратов проходят бесплатный ремонт и замену неисправных частей. Поэтому наши клиенты знают, за что платят. Дополнительно, наши клиенты могут всегда обратиться к специалистам за консультацией по вопросам эксплуатации кассовых аппаратов или условий кассовой дисциплины.
Согласно законодательству кассовые аппараты должны передавать отчет в фискальную службу через проводную и беспроводную связь. Настройку для отправления отчетов проводит сервисный центр. Поэтому взимается ежемесячная абонплата, так как необходимо оплачивать услуги информационного эквайера, организации, которая принимает и передает отчеты в электронном виде в фискальную службу.
Обратите внимание, что при сдельной оплате за ремонт и обслуживание кассового аппарата, предприниматель может попасть в неприятную ситуацию – некачественное обслуживание. Это приводит к повторным визитам в ЦСО и дополнительным денежным расходам. Наши условия обслуживания кассовых аппаратов делает нас заинтересованными в эффективной работе фискального оборудования.
