Мы живём и работаем в переменном климате, что не проходит бесследно для нашей портативной техники, в связи с чем услуги ремонта ноутбуков очень востребованы на рынке. Вне зависимости от того, как бережно мы стараемся пользоваться ими, неизбежно, рано или поздно что-то прольётся на него или соберется конденсат, произойдет скачок напряжения или ещё чего похуже.
В таких случаях нужно нести устройство к специалистам в ближайший сервисный центр. Помните, что Ваш компьютер содержит важную информацию, большая часть которой является личной. Инженерам, которые будут ремонтировать его, возможно, потребуется переустановить Windows. И часто бывает, что в процессе ремонта удаляются все данные с запоминающих устройств.
Но если Вы предпримите несложные меры безопасности, этой катастрофы можно избежать.
Для начала, храните важные файлы в облаке: если вы планируете работать в то время как компьютер находится в магазине, убедитесь, что файлы, необходимые для текущих проектов находятся в папке для вашего Dropbox, OneDrive или в хранилище любой другой облачной учётной записи. Таким образом, файлы будут легко доступны на другом компьютере. И любые изменения, вносимые в эти файлы будут синхронизированы с Вашим реальным компьютером автоматически, когда вы получите его обратно.
Следующим шагом должно быть резервное копирование. Обязательно создайте резервную копию образа жёсткого диска или SSD. Таким образом, если мастера сотрут Ваши данные при переустановке Windows, Вы сможете легко восстановить все файлы.
Но имейте в виду: если у инженеров были веские основания для повторной установки ОС, восстанавливая все из резервной копии образа может восстановить проблему, вызвавшую необходимость ремонта в первую очередь. Посоветуйтесь сначала с работниками сервиса и убедитесь, что это хорошая идея.
Также позаботьтесь о защите конфиденциальных файлов. Скорее всего у Вас есть документы, которые должны оставаться личными. К ним относятся банковские и кредитные карты, налоговые формы, или что-нибудь, что могло бы смутить вас. Вы должны либо зашифровать эти файлы, либо надёжно удалить их.
Не забудьте сделать доступным Ваш компьютер. Мастерам потребуется загрузить его, и вместо того, чтобы давать свой пароль на листке бумаги, лучше вовсе его отключите.
И напоследок, не думайте, что мастера и инженеры будут знают Вашу проблему. Да, вы сказали о проблеме при сдаче устройства и, возможно по телефону, но это вовсе не означает, что сообщение получили нужные люди. Лучше перестраховаться и написать подробное описание Вашей проблемы.
Сохраните файл в папке автозагрузки в меню Пуск. Таким образом, файл будет загружаться автоматически при загрузке.
Затем распечатать файл и приклейте в бумажном виде копию на крышку Вашего ноутбука. Таким образом, Вы удостоверитесь, что мастер будет точно знать, что у Вас не работает, тем самым облегчите работу мастеру и выполнит ремонт корректно.
