Учить английский язык часто людей мотивирует одна цель - путешествия. Туризм развивается невероятными темпами. Для того чтобы полететь за границу, не нужно годами планировать и откладывать деньги. Билет на самолет часто обойдется не дороже, чем билет на поезд Киев-Львов. Люди по всему миру стали активно путешествовать, что также способствует развитию туристического бизнеса. Английский в данной сфере играет ключевую роль.
Тяжело представить человека, занимающегося организацией туров и не владеющего языком международного общения.
Если же вы работаете или только планируете свою карьеру в туризме, стоит обратить сразу внимание на профессиональные языковые курсы, например в школе Яппи бизнес.
В чем отличие общего английского от английского для туристического бизнеса
Ознакомиться с некоторой лексикой английского для туристического бизнеса можно здесь. А пока давайте разберем, что должен знать работник туристической отрасли о профессиональном владении английским языком.
Английский - важная составляющая успешного туристического бизнеса
Туристический бизнес предусматривает очень широкий спектр знаний: от описания достопримечательностей и краткой истории, до ведения деловой документации и составления контрактов. В идеале, профессионал должен знать основы по каждой из тем. Клиенты, часто могут задавать нестандартные вопросы о туре и стране. Ваш уровень знаний английского должен быть на высоте, чтобы передать все профессиональные знания. Если турист, обратившийся в ваше агентство иностранец, плохо владеющий языком, вам нужно иметь еще шире запас лексики, чтобы объяснить знакомыми словами все детали.
Также работник туристического бизнеса английский широко будет использовать для работы с партнерами: забронировать отель, договорится с ресторанами о питании и местными экскурсоводами. Заключить контракт и вести деловые переговоры также может входить в компетенцию работника туристической сферы. Тогда здесь важно знать бизнес английский для туристической сферы.
Как учить английский язык для туризма
Лучшим вариантом для изучения иностранного языка для профессионального роста будет, конечно, корпоративный курс английского, который разрабатывают специально под потребности вашей фирмы и направления работы. Если же инициатива личная, тогда стоит выбрать подходящие курсы. В любом случае стоит обратить внимание на самостоятельную дополнительную работу конкретно по вашему направлению.
Например, если вы продаете туры, стоит начать с ознакомления путеводителей по странам и курортам, которые предлагаете туристам. Вы должны уверенно знать, как что называется, порекомендовать потенциальным клиентам варианты отдыха и экскурсий, подобрать для них самый лучший вариант. Стоимость проживания, перелета и питания. Разберите детально лексику, связанную с питанием и рестораном.
Обратите внимание, что в любом из направлений туристической сферы вы должны быть клиентоориентированным, поэтому важно выучить разные клише для вежливого общения, чтобы вас не восприняли слишком грубо и навязчиво.
Английский язык для работников туристического бизнеса целое искусство, которые стоит вашего времени и усилий.