Топ експертів нашого міста - Настасия Чичкан

Брала в оренду BMW x5 2020 року в жовтні 2022 році, при заяв і уточнила чі авто застраховане, на що мені відповіли що так. Під час використання, в лобове скло потрапив камінчик і мені довелось оплатити 850 доларів на заміну лобового. Документи, чеки- нічого не надали. В цьому випадку виявилось, що в страхову звертатись не захотіли ( бо це час для компанії і машина в цей час не зможе працювати) і читайте інший пункт договору, що ви маєте покрити збитки компанії ( якщо вона не до-отримує прибуток через простой авто під час ремонту). Просто прекрасно. Просила показати договір зі страховою- теж не показали. Чемно себе вели лише коли продавали послугу.100% краще користуватись Sixt або Avias. Та це справа кожного.В мене лишились дуже неприємні відчуття.Більше того, я сказала видалити мене зі списку клієнтів і не пропонувати свої послуги. Відгук вирішила написати саме через те, що мені вже 12 раз зателефонували і запропонували взяти авто в оренду. Схоже на знущання. Компанія потрібно памʼятати, що один незадоволений клієнт- це мінус 5 потенційних клієнтів. Бо всі мої друзі з закордону беруть авто напрокат в Україні і звичайно ніхто не користується rental ua. От і ра****те, що було вигідніше- звернутись в страхову чи стягнути з мене 850 доларів