История о судьбе маленького мальчика Оскара. Долгие месяцы он находится в госпитале и противостоит серьезному недугу. Никто из врачей и родителей не осмеливается говорить ему правду, и лишь Розовая дама — остроумная и очень добрая женщина, становится настоящим утешением для мальчика. Немного ворчливо и полушутя, она разговаривает с ним на разные темы и даже придумывает особенную игру. Она предлагает Оскару написать письмо Богу, в котором он попросит исполнить одно из его желаний. Один день — одна просьба. А чтобы письма непременно дошли до адресата, Розовая дама отправляет их на воздушном шаре прямо в небо.