Управление конфликтами и нейтрализация манипуляций (ON-LINE и OF-LINE)

Программа тренинга ориентирована на:

• Владельцев собственного бизнеса
• Руководителей компаний
• Руководителей высшего и среднего управленческого состава
• Управленческий резерв, молодых специалистов

В процессе этого практикума-тренажера

Вы проработаете с тренером, коучем:

• Конкретные технологии, инструменты и техники по нейтрализации манипуляций и сохранению эффективности взаимоотношений, управлению эмоциями, управлению конфликтами и созданию атмосферы доверия для достижения запланированных результатов
• Упражнения и пошаговые алгоритмы, которые можно сразу использовать на практике, по осознанному анализу конфликтов и предотвращению конфликтных ситуаций, формированию позитивных моделей мышления, развитию эмоционального интеллекта
• Ваши конкретные ситуации в принятии оптимальных решений при урегулировании конфликтов для повышения эффективности Вашего руководства, мотивации к успеху, энергичности, уверенности в себе

Вы получите:

• Системное развитие знаний и навыков эффективного предупреждения или разрешения конфликтов на организационном и личностном уровнях
• Четкий алгоритм действий по управлению эмоциями, быстрому восстановлению своих сил и энергии, реагированию на манипуляции без агрессии или стресса
• Практические рекомендации, применимые решения, советы и консультации эксперта-практика
• Конспект, в котором коротко, системно и в необходимом количестве изложена теория
• Именной Сертификат, как свидетельство Вашего профессионализма!

После прохождения этого тренинга

Вы будете знать:

• Причинно-следственную связь нашей реальности и конфликтов; закономерности, по которым возникают и разгораются конфликты; алгоритм трансакционного взаимодействия для получения запланированных результатов
• Как распознать и нейтрализовать манипуляцию, сохраняя, при этом, эффективность взаимоотношений
• Как предупредить организационные/командные конфликты. Как улучшить позитивный микроклимат и эффективно разрешать конфликты
• Как быть более энергичным, активным и управлять эмоциями. Как избежать противостояния и конфронтации с амбициозными слушателями

Программа тренинга - 20% системной теории + 80%  практики!

Продолжительность тренинга: 2 дня

1 день

• Как Руководителю усилить свое влияние, профессионально критиковать и убеждать. Как работать с претензиями, возражениями и манипуляциями с помощью психологического Айкидо