Хотите налаживать контакт с другими людьми так, чтобы они становились вашими клиентами? Хотите, чтобы клиент снова и снова возвращался к вам, и цена не была решающим фактором?
Сегодня качество предлагаемых товаров и услуг улучшается, их количество растет, а конкуренция - збильшуеться. Именно по этой причине маркетинг с продукто-ориентированного превратился в клиентоориентированный, а к пяти стратегий конкурентного преимущества за Портером (первопроходцы, преимущество по цене, дифференциация, диверсификация, фокусировка) добавилась и возглавила всех шестая, сегодня самая главная, - стратегия клиентоориентування
Мастер-класс будет полезен для:
тех, кто хочет с маленького бизнеса сделать корпорацию;
менеджеров, которые хотят стать CEO;
менеджеров по развитию бизнеса;
маркетологов для собственного развития;
всех, кто считает, что весь мир может стать его клиентом.
На мастер-классе мы узнаем следующее:
Клиентоориентовнисть - модная мантра или вопрос выживания.
Как выстроить фокус на клиента внутри команды и в себе.
Как идти на контакт, чтобы построить долговременные отношения.
Какие маркетинговые и PR ингредиенты клиентоориентированности.
Правила формирования лояльности клиента.
Как определять удовлетворенность клиентов.
Психотипы клиентов: как найти подход к каждому.
Спикер:
Victoria Yesaulenko, Директор по маркетингу ЮФ "Астерс", член Союза журналистов Украины, колумнист Forbes Woman Ukraine, "Новое время", MMR. Автор книги "Женские секреты в PR технологиях". Лучший маркетолог юридического рынка 2017 по версии издательства "Юридическая практика". Спикер TEDx Women, FuckUp Nights Ukraine. Работала в международных и национальных компаниях. Сертифицированный бизнес-тренер. Имеет украинские и международные дипломы и сертификаты.
Когда: 21 марта, 19:00.
Где: Chasopys Eduspace, ул. Большая Васильковская, 30, 3 этаж (код 340).
Стоимость: 300 грн и 350 грн в день события.
Внимание! Количество мест ограничено. Купить билет необходимо онлайн заранее: http://bit.ly/2BR2BpW
Чтобы быть всегда в курсе наших событий, подписывайтесь на Chasopys Digest в Telegram - 1 пост в неделю, промокод со скидками на билеты.
Наші спецпроекти6
ББронювання автобусних квитків
ВВсе для будівництва в Київі
ННовинки кіно
ББлагодійні фонди
ББізнес під час війни
ППатріотична продукція
ЗЗамовляти друк поліграфії - це легко з Вольф: Практичні поради
Виктория Есауленко: Эффективное общение с клиентом
Інші подіїї зараз
Рецензія
Афіша
Теги
Оголошення
ДодатиВідповідальний за розділ
Євгенія (афіша)
Для Вас мы ежедневно собираем самые невероятные события города, которые могут вам подарить яркие эмоции и незабываемые впечатления. Афиша Киева на 44.ua — все то, что стоит увидеть, попробовать и почувствовать. Самая полная информация о культурной жизни города! Все события в ночных клубах, кинотеатрах, концертных залах, ресторанах и др. — все это и многое другое, вы найдете в Афише сайта города Киева 44.ua!
Телефон:
(098) 286 94 85
E-mail:
[email protected]
Фільтри

